Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
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Données professionnelles
Si vous êtes inscrit via votre entreprise, nous pouvons collecter votre fonction, nom de l'entreprise et secteur d'activité. Ces informations nous permettent d'adapter le contenu des formations à votre contexte professionnel.
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Identité et contact | Gestion des inscriptions et communications | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Traitement des transactions | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration du site et sécurité | Intérêt légitime |
| Historique de formation | Suivi pédagogique et certifications | Exécution du contrat |
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
- Droit à l'effacement : Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données dans des situations spécifiques.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par email à support@cumisunova.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Partage et transfert de données
Destinataires de vos données
Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées au sein de cumisunova. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Dans certains cas, nous partageons vos données avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos formations :
- Prestataires de paiement pour traiter les transactions sécurisées
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- Services d'emailing pour nos communications pédagogiques
- Outils d'analyse pour améliorer notre site web
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que selon nos instructions.
Transferts hors Union Européenne
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ces cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou la certification Privacy Shield lorsque applicable.
Sécurité et conservation des données
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification forte pour l'accès aux systèmes internes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Audits de sécurité périodiques
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données de prospection | 3 ans à compter du dernier contact |
| Logs de connexion | 12 mois maximum |
| Certificats de formation | Durée légale de conservation des documents pédagogiques |
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques.
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